Frais de livraison

Calcul des frais de livraison pour les bouteilles (les cartons sont de 6 bouteilles) :

Les bouteilles sont toutes comptées de la même façon, quelle que soit leur contenance : 50cl, 75cl ou 1 litre.

Pour les cubis (Bag-in-Box) :

• Comptez 1 cubi de 5L = 1 carton de 6 bouteilles
• Comptez 1 cubi de 10L = 2 cartons de 6 bouteilles (soit 12 bouteilles)

Préparation

Votre commande est préparée dès réception de votre paiement.

Les bouteilles et cubis sont conditionnés :

• en cartons renforcés sécurisés pour les petites quantités,
• en cartons standards sur palette filmée pour les grandes quantités.

Acheminement et délai de livraison

Votre commande est confiée à un transporteur spécialisé que nous avons sélectionné pour son sérieux et sa fiabilité. Il s'appuie sur différents opérateurs régionaux pour assurer l'acheminement de votre commande jusqu'à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée.

Les enlèvements ont lieu une fois par semaine, le mardi. Toute commande validée dont le paiement a été enregistré jusqu'au lundi inclus sera expédiée le mardi qui suit. Selon le volume de la commande, le délai d'acheminement est généralement de 3 à 5 jours. En fonction du volume et du jour de votre commande, son délai de livraison sera donc de 1 semaine minimum à 2 semaines maximum (après réception du règlement).

Adresse de livraison

Lors de votre commande, vous pourrez préciser l'adresse de livraison de votre choix. Merci de bien indiquer toutes les précisions nécessaires (bâtiment, codes, étages, etc.).

Important : nous ne pouvons livrer pour l'instant qu'en France métropolitaine.

Réception de la commande

Lors de la réception de votre commande, prenez le temps de vous assurer de son bon état et, le cas échéant, formulez auprès du transporteur vos réserves éventuelles, et avertissez-nous. Cette démarche est indispensable pour nous permettre d'intervenir en cas d'incident.